Quem controla os dados
A controladora é FL FLORES E DECORAÇÕES LTDA, CNPJ 35.311.120/0001-94. Dúvidas e solicitações sobre dados pessoais podem ser encaminhadas para sac@flowerland.com.br.
Dados que podemos utilizar
Podemos tratar dados de identificação, contato, endereço, destinatário, itens do pedido, preferências de entrega, histórico de atendimento e informações técnicas necessárias para segurança e funcionamento do site.
Para que usamos
Os dados são utilizados para atender solicitações, preparar e entregar pedidos, manter a conta do cliente, prevenir fraudes, cumprir obrigações legais, melhorar o serviço e comunicar informações relacionadas à compra.
Compartilhamento necessário
Quando necessário, dados podem ser compartilhados com fornecedores de hospedagem, comunicação, entrega, suporte e processamento de pagamentos, limitados ao que cada atividade exige e sujeitos a deveres de segurança e confidencialidade.
Sessão, carrinho e armazenamento local
O site pode usar cookies de sessão e armazenamento local para manter login, preferências e itens da sacola. Esses recursos não devem armazenar número completo de cartão nem código de segurança.
Conservação e segurança
Mantemos dados pelo período necessário às finalidades informadas e às obrigações legais ou contratuais. Aplicamos controles técnicos e administrativos proporcionais para reduzir riscos de acesso, alteração, perda ou divulgação indevida.
Seus direitos
Nos termos da LGPD, você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, informações sobre compartilhamento e, quando aplicável, anonimização, bloqueio, portabilidade, eliminação ou revogação do consentimento.
Atualizações deste aviso
Este conteúdo poderá ser atualizado quando o site, os fornecedores ou os processos mudarem. A versão vigente será sempre a publicada nesta página. Última revisão: julho de 2026.